Description
Les psychologues de l'AVPU interviennent principalement de deux façons :
Sur mandat de l'OCVS (Organisation Cantonale Valaisanne des Secours - Centrale 144), lors d'événements potentiellement traumatiques, pour offrir sur demande un soutien psychologique immédiat. Ces prestations, gratuites pour les personnes prises en charge, sont financées par l'OCVS et le Service de l'Action sociale du canton du Valais.
Pour des demandes non immédiates (entretiens de soutiens, entretiens structurés - anciennement appelés "debriefings psychologiques" -), ils se tiennent à disposition des Centres LAVI (Loi d'Aide aux Victimes d'Infractions) et des particuliers (administrations, entreprises, privés, etc.). Ces mandats, privés, font l'objet d'un contrat particulier et ne sont pas pris en charge par l'OCVS.
Comment nous solliciter ?
En cas d'urgence, une demande de soutien psychologique pour les personnes concernées par un événement dramatique doit être transmise à l'OCVS par le biais du numéro de téléphone 144.
Pour toute autre demande non urgente, l'AVPU peut être sollicitée par courriel info@avpu.ch.